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Servicios

La experiencia de nuestro equipo de trabajo, nos permite garantizar el éxito de la implementación. Nuestra participación va mucho mas allá de instalar el sistema y enseñar a utilizarlo, como un valor agregado nuestra consultoría cubre los siguientes aspectos:

  

  • Asesorarlos en la organización de sus datos, tales como codificadores, flujo de documentación según las particularidades de cada organización.

  

  • Analizar al equipo de implementación del cliente y según lo conveniente emplear estrategias de motivación a cambios, a fin de vencer la natural resistencia de muchos usuarios a cambiar su forma de trabajo.

  

  • Instruir al usuario en el manejo de cada una de las rutinas del sistema, apoyando la capacitación con ejemplos propios de cada cliente.

  

  • Desarrollar practicas supervisadas, que nos permitan evaluar el grado de aprendizaje del usuario y de esta forma apoyar sus punto débiles.

  

  • Migrar los codificadores del cliente, al sistema, de acuerdo a la estructura de campos, evitando de esta forma prolongadas cargas de datos.

  

  • Asesorarlos en la oportunidad de las fechas de puesta en marcha de los sistemas, a fin de evitar problemas en las operaciones rutinarias de la empresa.

  

  • Efectuar seguimiento y evaluación del registro de datos durante 3 meses, de manera de asegurarnos que nuestros sistemas estén siendo utilizados idóneamente.

Nuestro centro de llamadas, esta disponible para ayudar a nuestros clientes en forma permanente.

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